To listen well is as powerful a means of communication and influence as to talk well.
„A példamutatás nem a fő eszköz mások befolyásolására, hanem az egyetlen eszköz.”
„...a beszéd az igazság kimondására, a hallgatás az elrejtésére való.”
„A beszéddel szegényebbek, a hallgatással gazdagabb leszünk. (A kétarcú hallgatás, 253. o.)”
Összegyűjtött esszék, tanulmányok, kritikák, III. kötet: Vegyes tárgyú írások
„Az ész és a szabad vizsgálódás az egyetlen hatékony eszköz a tévedés ellen.”
„A hallgatás a megfelelő időben bölcsesség, és jobb, mint bármilyen beszéd.”
„De ha a gondolat elrontja a beszédet, akkor a beszéd megronthatja a gondolatot is.”
„A beszédhez igen kevés észre van szükség.”
Neki tulajdonított idézetek
„A csend mély, mint az örökkévalóság, a beszéd sekély, mint az idő.”
