Maciej Dutko: Sprzedawca

„Sprzedawcy mają alergię na słowo „rabat” nie dlatego, iż nie lubią negocjować. Wkurza ich tylko to, że druga strona domaga się zniżki, nie oferując nic w zamian.”

Maciej Dutko

Targuj się! Zen negocjacji

„syndrom eksperta – częste wśród początkujących e-sprzedawców przeświadczenie, że ich produkty poszukiwane są wyłącznie przez specjalistów z danej branży; założenie takie skutkuje zaniedbaniem najszerszego grona potencjalnych odbiorców, czyli laików, co w efekcie prowadzi do spadku sprzedaży.”

Maciej Dutko

Neologizmy wprowadzone przez Macieja Dutkę

„wysza – przeciwieństwo niszy: obszar rynku mocno zagospodarowany przez konkurentów. Skuteczne „wejście” w wyszę jest możliwe, pod warunkiem umiejętnego budowania przewagi konkurencyjnej (głównie za pomocą poprawy jakości oferty, ekspozycji korzyści, poprawy obsługi klienta oraz poziomu zaufania do sprzedawcy, a także innych elementów pozacenowych).”

Maciej Dutko

Neologizmy wprowadzone przez Macieja Dutkę

O zaufaniu , O pomocy

„wyścig chomików (Efekt tygrysa) – ironiczne określenie zjawiska rywalizacji na rynku pracy (osoby prywatne) oraz w biznesie (przedsiębiorcy) jednostek słabych, niekreatywnych i pasywnych. Zjawisko widoczne m. in. wśród niektórych detalicznych sprzedawców internetowych, „podkradających” wzajemnie swoje pomysły. Termin wyścig chomików w oczywisty sposób nawiązuje do spuścizny modnego w ostatnich 20 latach wyścigu szczurów.”

Maciej Dutko

Neologizmy wprowadzone przez Macieja Dutkę

„syndrom no name – brak świadomości i poczucia potrzeby promowania własnej marki w Internecie, charakterystyczny zwłaszcza dla początkujących sprzedawców aukcyjnych.”

Maciej Dutko

Neologizmy wprowadzone przez Macieja Dutkę

„cenodajka – sprzedawca, który jako główny (a często – jedyny) element budowania przewagi konkurencyjnej stosuje permanentne zaniżanie cen zamiast sięgać po inne, bardziej efektywne i mniej szkodliwe strategie”

Maciej Dutko

Neologizmy wprowadzone przez Macieja Dutkę