„Ludzie, którzy poszukują na rynku mesjasza, żądają wysokiej jakości. Nikt nie podąży za nieudacznikiem. Kiedy chodzi o wybór zbawiciela, nie zadowolą się po prostu człowiekiem.”

„Jakość oznacza robienie rzeczy dobrze, gdy nikt nie patrzy.”

„Dajmy spokój wyborom. Róbmy coś, co będzie wspólnym poszukiwaniem dobra.”

„Monika Olejnik: A dlaczego nie ma szefa ZTM?
Hanna Gronkiewicz-Waltz: Dlatego, że poszukujemy osoby, które zgodziłyby się tutaj przyjść i potem ogłosimy konkurs, poszukujemy osoby, czy są na rynku osoby, które mogłyby stanąć do konkursu, ponieważ wiele razy żeśmy ogłaszali konkursy, do których nikt się nie zgłaszał, albo osoby, które nie spełniały wymagań.”

„Ukarać lud za to, że śmie żądać, i … zrobić to, czego żąda.”

„Jest wiele szlaków w tym życiu, ale tym, który najbardziej się liczy, niewielu ludzi jest w stanie podążyć… (…) To szlak prawdziwego człowieczeństwa.”

„Niech nikt nie żąda czegokolwiek od organizacji, jeśli sam nie przyczynia się do jej istnienia.”

„Nikt z nas nie siedzi przecież w drugim człowieku, skąd więc możemy wiedzieć, co mu chodzi po głowie, przypisujemy po prostu innym własne myśli i później mówimy, Blimunda myślała, Baltazar pomyślał, a to wyłącznie nasze osobiste wrażenia.”

„Mój wujek jest potworem. Nikt nie jest w stanie sobie wyobrazić, czego on ode mnie żąda.”

„W jakim segmencie rynku miał konkurować Morris Marina? W segmencie chodzenia? Autobusów?”